Книга отзывов и предложений

  • 2012-03-05 11:03:31
    Алексей

    4.03.2012 около часа ночи заказал такси с Раменского до Долгопрудного, машина (гос номер ..162..) приехала вовремя, водитель, к сожалению не спросил как зовут, довез аккуратно и без задержек! Спасибо большое за Ваш сервис и оперативность! Побольше бы таких компаний в сфере услуг! Успехов Вам и процветания!

  • 2012-03-05 20:03:48
    "Джи Ви"

    Алексей, спасибо! Приятно видеть, что люди пишут сюда не только, чтобы высказать недовольство, но и чтоб поблагодарить за нашу работу.

  • 2012-03-11 13:03:27
    Ирина

    Вызов такси 11.03.2012, время 12.45 на улицу коммунистическая, 7. К работе диспетчера претензий нет! Претензии к поведению водителя: во-первых, когда я села в машину и сказала "Добрый день" , водитель даже не посчитал нужным поздороваться в ответ, более того он даже не повернулся

  • 2012-03-11 13:03:52
    Ирина

    Во-вторых, на вопрос "куда ехать-то?", я сказала "улица Краснознаменная", на что, в ответ я услышала, в достаточно грубой форме " такой улицы нет", а такая улица есть, достаточно посмотреть карту раменского и называется она краснознаМЕННАЯ , а не краснознаМЕНСКАЯ, что говорит о его некомпетентности; в-третьих, когда я сказала, что надо развернуться, потому что в пути мое дело по которому я ехала, отменилось, он недовольно цыкнул, обратно он повез меня сражая через дворы, и несся достаточно на большой скорости по ухабам и кочкам и прочим неровностям; в-четвёртых, когда я дала 1000 рублей, чтобы расплатиться, он сделал такое выражение лица, как-будто я виновата, что у меня не было помельче! Вывод: больше никогда я не воспользуюсь вашими услугами, потому что этот выезд оставил, крайне неприятные эмоции на весь день! 8-926-369-15-09

  • 2012-03-12 13:03:54
    Сергей

    Как я сюда удачно заглянул! У вас, Ирина, талант, сразу вспоминается, написанная в грубой форме, табличка на пивном ларьке "ПИВА НЕТ". Нет бы просто, вежливо написать "Пива нет"....Читая "он недовольно цыкнул"- я попытался цыкнуть "довольно" - получилось прикольно. А вот за выражения лиц надо таксистов прищучить по строже.... Спасибо, Ирина, подняли настроение!

  • 2012-03-18 21:03:14
    Мария

    Добрый вечер. Я часто пользуюсь услугами вашей фирмы,но сегодня пришла в шок! Что за цены??? По городу стоит 80 рублей. Машину попросили по ходу пути высадить человека, просто заехав в поворот,не к подъезду даже! И дальше. С нас попросили 170 рубле! Извините,но на мой взгляд ЭТО чересчур!! Получается, что надо заказывать сразу 2 машины на один адрес чтобы проехать за адекватную цену?? Как так то? 90 рублей отдать ни за что практически.. Крайне возмущена. Авто было заказано с номер 3 46 06 Мария.

  • 2012-03-19 10:03:59
    "Джи Ви"

    Здравствуйте Мария. Мы уже неоднократно говорили, что используем автоматизированную систему регистрации заказов такси и фиксации всех переговоров, осуществляемых с диспетчерских телефонов. Это нам позволяет легко просмотреть историю заказов с телефона, с которого хотя бы раз заказывали у нас такси. К сожалению, Мария, Ваша жалоба не по адресу. Вы скорее всего перепутали наше такси с какой-либо другой фирмой такси (их сейчас на город около десятка). И основанием так думать является то, что за последние 1,5 месяца с указанного телефона не было, к сожалению, ни одного звонка. То есть заказ, о котором Вы говорите нашей фирмой НЕ ВЫПОЛНЯЛСЯ! Соответственно слова "Я часто пользуюсь услугами вашей фирмы..." имеют, отношение к какому угодно такси, но не к нашей фирме.

  • 2012-03-19 14:03:05
    Мария

    И надпись "Джи Ви" это плагиат?)

  • 2012-03-19 14:03:05
    Мария

    То есть номер 46 - 77 - 444 не Ваш,я правильно Вас понимаю? Не надо пожалуйста лгать! Мы с данного номера не однократно заказывали машину.

  • 2012-03-19 15:03:44
    Мария

    Т.е. за последние полтора месяца с данного номера не было 4 или 5 раз заказано такси вашей фирмы?

Длина сообщения ограничена 750 символами
Вы не верно заполнили выделенные красным цветом поля
Отправка сообщения
Сообщение отправлено
Ошибка отправки сообщения



Внимание!
Без указания даты и номера телефона с которого был сделан заказ претензии от пассажиров рассматриваться не будут в виду невозможности подтверждения факта оказания услуги. Программно-аппаратный комплекс управления заказами позволяет нам увидеть всю историю выполнения любого заказа, включая запись маршрута и разговора с оператором.